1. 개인정보처리방침 개요

MYLOCUS는 실제 상황 기반 언어 학습 서비스를 제공하는 iOS 및 Android 앱입니다. 본 개인정보처리방침은 MYLOCUS 앱과 공식 웹사이트에서 어떤 개인정보와 앱 이용 정보를 처리하는지, 해당 정보를 어떤 목적으로 이용하고 어떻게 보관·삭제하는지 설명합니다.

2. 처리할 수 있는 정보

• 이메일 주소, 로그인 제공자 정보, Firebase Auth 사용자 ID, 서비스 내부 사용자 ID
• 학습 기록, 복습 기록, 오늘의 학습 진행 상태, 앱 설정, 언어 설정, 하트/보상 상태
• 앱 버전, 기기 정보, 운영체제 정보, 접속 환경, 오류 및 충돌 정보
• Firebase Cloud Messaging push token 및 알림 관련 메타데이터
• RevenueCat 등을 통해 확인되는 구매 상태, 구독 상태, 상품 ID, 만료일, 구매 복원 여부
• Google AdMob 광고 식별자, 광고 노출, 광고 클릭, 보상형 광고 이용 정보, 부정 트래픽 방지 관련 정보
• 고객지원 문의 시 사용자가 직접 제공한 이메일, 문의 내용, 첨부 이미지 또는 오류 설명

3. 이용 목적

• 계정 생성, 로그인, 사용자 식별, 계정 보안 유지
• 학습 진행 저장, 복습 기능 제공, 앱 설정 유지, 다국어 학습 환경 제공
• Gold Membership 구독 확인, 구매 복원, 광고 제거 등 유료 기능 제공
• 광고 제공, 광고 성과 측정, 보상형 광고 보상 처리, 부정 트래픽 방지
• 오류 및 충돌 분석, 앱 안정성 개선, 서비스 품질 향상
• 고객지원 응대, 계정 및 데이터 삭제 요청 처리, 분쟁 대응
• 법령 및 플랫폼 정책 준수, 보안 사고 예방, 부정 사용 방지

4. 제3자 서비스 및 처리 항목

5. 광고, 광고 식별자 및 ATT

MYLOCUS는 Google AdMob을 통해 배너 광고, 네이티브 광고, 보상형 광고를 제공할 수 있습니다. 광고 제공 과정에서 IDFA, Android Advertising ID, 기기 정보, IP 주소, 앱 사용 이벤트, 광고 노출, 광고 클릭, 보상형 광고 이용 정보가 처리될 수 있습니다. 이러한 정보는 광고 제공, 광고 성과 측정, 부정 트래픽 방지, 광고 빈도 관리, 개인화 광고 또는 비개인화 광고 제공에 사용될 수 있습니다.

iOS에서는 App Tracking Transparency(ATT) 동의 상태에 따라 추적 목적의 광고 식별자 사용이 제한됩니다. 사용자가 추적을 허용하지 않은 경우 개인화 광고가 제한되거나 비개인화 또는 문맥 기반 광고가 표시될 수 있습니다. 사용자는 iOS 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 메뉴에서 앱별 추적 허용 여부를 변경할 수 있습니다.

유럽경제지역(EEA), 영국 등 일부 지역의 이용자에게는 광고 개인화 및 관련 데이터 처리 동의를 확인하기 위한 동의 화면이 표시될 수 있습니다.

6. 결제 정보

MYLOCUS는 신용카드 번호, 은행 계좌 정보, Apple ID 비밀번호, Google 계정 결제 비밀번호와 같은 결제 수단 원문을 직접 수집하지 않습니다. 결제와 환불은 App Store 또는 Google Play 정책과 절차에 따라 처리됩니다. 다만 구독 상태 확인, Gold Membership 적용, 구매 복원을 위해 상품 ID, 구매 상태, 구독 만료일, 복원 여부 등 필요한 정보는 처리할 수 있습니다.

7. 보관 기간 및 삭제

계정 및 학습 데이터는 서비스 제공에 필요한 동안 보관됩니다. 계정 삭제 요청이 처리되면 관련 데이터는 삭제됩니다. 다만 법적 의무, 보안, 부정 사용 방지, 결제 검증, 소비자 분쟁 대응을 위해 일부 정보는 필요한 범위에서 제한적으로 보관될 수 있습니다.

8. 이용자 권리

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 중단을 요청할 수 있습니다. 앱 내 마이페이지의 계정 삭제 기능 또는 이메일([email protected])을 통해 요청할 수 있습니다.

9. 아동 개인정보

MYLOCUS는 13세 미만 아동을 주된 대상으로 하지 않습니다. 13세 미만 아동의 정보가 수집되었음을 알게 된 경우 필요한 조치를 취합니다.

10. 보안

MYLOCUS는 접근 제한, 인증, 암호화된 통신, 서비스 제공자의 보안 기능 등 합리적인 보호 조치를 사용합니다. 다만 인터넷 기반 서비스의 특성상 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

11. 방침 변경 및 문의

본 방침이 변경되는 경우 이 페이지에 최신 내용을 게시합니다. 개인정보 관련 문의는 [email protected]으로 보내 주세요.

1. Overview

MYLOCUS is an iOS and Android language learning app based on real-life conversation scenarios. This Privacy Policy explains what personal information and app usage information MYLOCUS may process, why it is used, and how it is retained and deleted.

2. Information we may process

• Email address, sign-in provider information, Firebase Auth user ID, and internal user ID
• Learning records, review records, daily learning progress, app settings, language settings, hearts and reward status
• App version, device information, operating system information, connection environment, error and crash information
• Firebase Cloud Messaging push token and notification-related metadata
• Purchase status, subscription status, product ID, expiry date, and restore status checked through RevenueCat and related services
• Google AdMob advertising identifiers, ad impressions, clicks, rewarded ad usage, and invalid traffic prevention information
• Email, inquiry details, screenshots, or error descriptions voluntarily provided when contacting support

3. Purposes of use

• Account creation, sign-in, user identification, and account security
• Saving learning progress, providing review features, preserving app settings, and supporting multilingual learning
• Verifying Gold Membership subscriptions, restoring purchases, removing ads, and providing paid features
• Providing ads, measuring ad performance, granting rewarded ad rewards, and preventing invalid traffic
• Analyzing errors and crashes, improving stability, and enhancing service quality
• Responding to support requests, processing account and data deletion requests, and handling disputes
• Complying with laws and platform policies, preventing security incidents, and preventing abuse

4. Third-party services

5. Advertising, advertising identifiers, and ATT

MYLOCUS may provide banner ads, native ads, and rewarded ads through Google AdMob. During ad delivery, IDFA, Android Advertising ID, device information, IP address, app usage events, ad impressions, ad clicks, and rewarded ad usage may be processed. This information may be used for ad delivery, ad performance measurement, invalid traffic prevention, frequency management, personalized ads, or non-personalized ads.

On iOS, the use of advertising identifiers for tracking purposes is limited according to App Tracking Transparency (ATT) consent. If the user does not allow tracking, personalized advertising may be limited and non-personalized or contextual ads may be displayed. Users can change app tracking permissions in iOS Settings > Privacy & Security > Tracking.

Users in certain regions such as the European Economic Area (EEA) and the United Kingdom may be shown a consent form for ad personalization and related data processing.

6. Payment information

MYLOCUS does not directly collect raw payment method details such as credit card numbers, bank account information, Apple ID passwords, or Google payment passwords. Payments and refunds are handled according to App Store or Google Play policies and procedures. MYLOCUS may process product ID, purchase status, subscription expiry date, and restore status as needed to apply Gold Membership and restore purchases.

7. Retention and deletion

Account and learning data are retained while needed to provide the service. When an account deletion request is processed, related data is deleted. Some information may be retained in a limited scope for legal obligations, security, abuse prevention, payment verification, or consumer dispute handling.

8. User rights

Users may request access, correction, deletion, or suspension of processing. Requests can be made through the in-app account deletion feature or by email.

9. Children

MYLOCUS is not primarily directed to children under 13. If we learn that information from a child under 13 has been collected, we will take appropriate action.

10. Security

MYLOCUS uses reasonable safeguards such as access restrictions, authentication, encrypted transmission, and security features provided by service providers. No internet-based service can guarantee absolute security.

11. Changes and contact

If this policy changes, the latest version will be posted on this page. For privacy questions, contact [email protected].

1. 概要

MYLOCUSは、実際の場面会話に基づくiOS/Android向け語学学習アプリです。本ポリシーは、MYLOCUSが処理する可能性のある個人情報およびアプリ利用情報、その利用目的、保管および削除方法を説明します。

2. 処理する可能性のある情報

• メールアドレス、ログイン提供者情報、Firebase AuthユーザーID、内部ユーザーID
• 学習記録、復習記録、今日の学習進行状況、アプリ設定、言語設定、ハート/報酬状態
• アプリバージョン、端末情報、OS情報、接続環境、エラーおよびクラッシュ情報
• Firebase Cloud Messagingのpush tokenおよび通知関連メタデータ
• RevenueCat等を通じて確認される購入状態、購読状態、商品ID、有効期限、復元状態
• Google AdMobの広告識別子、広告表示、クリック、報酬型広告利用情報、不正トラフィック防止関連情報
• サポート問い合わせ時にユーザーが任意で提供するメール、問い合わせ内容、画像、エラー説明

3. 利用目的

• アカウント作成、ログイン、ユーザー識別、アカウントセキュリティ
• 学習進行保存、復習機能提供、設定維持、多言語学習環境の提供
• Gold Membership購読確認、購入復元、広告削除、有料機能の提供
• 広告配信、広告効果測定、報酬型広告の報酬処理、不正トラフィック防止
• エラーおよびクラッシュ分析、安定性改善、品質向上
• サポート対応、アカウントおよびデータ削除依頼の処理、紛争対応
• 法令およびプラットフォームポリシー遵守、セキュリティ事故防止、不正利用防止

4. 第三者サービス

5. 広告、広告識別子およびATT

MYLOCUSはGoogle AdMobを通じてバナー広告、ネイティブ広告、報酬型広告を提供する場合があります。広告配信の過程で、IDFA、Android Advertising ID、端末情報、IPアドレス、アプリ利用イベント、広告表示、広告クリック、報酬型広告利用情報が処理されることがあります。これらの情報は、広告配信、広告効果測定、不正トラフィック防止、表示頻度管理、パーソナライズ広告または非パーソナライズ広告の提供に利用される場合があります。

iOSでは、App Tracking Transparency（ATT）の同意状態により、トラッキング目的での広告識別子の利用が制限されます。ユーザーがトラッキングを許可しない場合、パーソナライズ広告が制限され、非パーソナライズ広告または文脈に基づく広告が表示される場合があります。ユーザーはiOSの設定 > プライバシーとセキュリティ > トラッキングで、アプリごとの許可状態を変更できます。

欧州経済領域（EEA）や英国など一部地域のユーザーには、広告パーソナライズおよび関連データ処理の同意確認画面が表示される場合があります。

6. 決済情報

MYLOCUSは、クレジットカード番号、銀行口座情報、Apple IDパスワード、Google決済パスワードなどの決済手段そのものの情報を直接収集しません。決済と返金はApp StoreまたはGoogle Playの方針と手続きに従って処理されます。Gold Membership適用や購入復元のため、商品ID、購入状態、購読有効期限、復元状態など必要な情報を処理する場合があります。

7. 保管期間と削除

アカウントおよび学習データはサービス提供に必要な間保管されます。アカウント削除依頼が処理されると関連データは削除されます。ただし、法的義務、セキュリティ、不正利用防止、決済確認、消費者紛争対応のため、一部情報が限定的に保管される場合があります。

8. ユーザーの権利

ユーザーは、個人情報の閲覧、訂正、削除、処理停止を依頼できます。アプリ内の削除機能またはメールで依頼できます。

9. 子どもの情報

MYLOCUSは13歳未満の子どもを主な対象としていません。13歳未満の子どもの情報が収集されたことを知った場合、必要な措置を講じます。

10. セキュリティ

MYLOCUSは、アクセス制限、認証、暗号化通信、サービス提供者のセキュリティ機能など合理的な保護措置を使用します。ただし、インターネットサービスに絶対的な安全性はありません。

11. 変更とお問い合わせ

本ポリシーが変更される場合、このページに最新内容を掲載します。お問い合わせは [email protected] までご連絡ください。

1. Resumen

MYLOCUS es una app de aprendizaje de idiomas para iOS y Android basada en conversaciones de situaciones reales. Esta Política de privacidad explica qué información personal y de uso de la app puede tratar MYLOCUS, para qué se usa y cómo se conserva o elimina.

2. Información que podemos tratar

• Correo electrónico, proveedor de inicio de sesión, ID de Firebase Auth e ID interno de usuario
• Registros de aprendizaje, repaso, progreso diario, ajustes, idioma, corazones y recompensas
• Versión de la app, dispositivo, sistema operativo, entorno de conexión, errores y fallos
• Firebase Cloud Messaging push token y metadatos de notificación
• Estado de compra y suscripción, ID de producto, vencimiento y restauración verificados mediante RevenueCat y servicios similares
• Identificadores publicitarios de Google AdMob, impresiones, clics, uso de anuncios con recompensa e información para prevenir tráfico inválido
• Correo, consulta, imágenes o descripciones de error que el usuario facilite al contactar soporte

3. Finalidades

• Creación de cuenta, inicio de sesión, identificación y seguridad
• Guardar progreso, ofrecer repaso, mantener ajustes y proporcionar aprendizaje multilingüe
• Verificar Gold Membership, restaurar compras, eliminar anuncios y ofrecer funciones de pago
• Mostrar anuncios, medir rendimiento, procesar recompensas y prevenir tráfico inválido
• Analizar errores y fallos, mejorar estabilidad y calidad
• Responder soporte, procesar eliminación de cuenta y datos, y gestionar disputas
• Cumplir leyes y políticas de plataformas, prevenir incidentes y evitar abuso

4. Servicios de terceros

5. Publicidad, identificadores y ATT

MYLOCUS puede mostrar anuncios de banner, nativos y con recompensa mediante Google AdMob. Durante la entrega de anuncios pueden tratarse IDFA, Android Advertising ID, información del dispositivo, dirección IP, eventos de uso, impresiones, clics y uso de anuncios con recompensa. Esta información puede usarse para mostrar anuncios, medir rendimiento, prevenir tráfico inválido, gestionar frecuencia y mostrar anuncios personalizados o no personalizados.

En iOS, el uso de identificadores publicitarios para seguimiento se limita según el consentimiento de App Tracking Transparency (ATT). Si el usuario no permite el seguimiento, la publicidad personalizada puede limitarse y pueden mostrarse anuncios no personalizados o contextuales. El usuario puede cambiar el permiso en Ajustes de iOS > Privacidad y seguridad > Seguimiento.

A usuarios de ciertas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido, se les puede mostrar un formulario de consentimiento para personalización de anuncios y tratamiento relacionado.

6. Información de pago

MYLOCUS no recopila directamente datos brutos de pago como números de tarjeta, cuentas bancarias, contraseñas de Apple ID o contraseñas de pago de Google. Los pagos y reembolsos se procesan conforme a las políticas de App Store o Google Play. MYLOCUS puede tratar ID de producto, estado de compra, fecha de vencimiento y restauración para aplicar Gold Membership y restaurar compras.

7. Conservación y eliminación

Los datos de cuenta y aprendizaje se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio. Cuando se procesa una solicitud de eliminación, los datos relacionados se eliminan. Algunos datos pueden conservarse de forma limitada por obligaciones legales, seguridad, prevención de abuso, verificación de pagos o disputas de consumidores.

8. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar acceso, corrección, eliminación o suspensión del tratamiento. Puede hacerlo desde la función de eliminación en la app o por correo electrónico.

9. Menores

MYLOCUS no está dirigido principalmente a menores de 13 años. Si descubrimos que se recopiló información de un menor de 13 años, tomaremos medidas apropiadas.

10. Seguridad

MYLOCUS usa medidas razonables como control de acceso, autenticación, comunicación cifrada y funciones de seguridad de proveedores. Ningún servicio en internet puede garantizar seguridad absoluta.

11. Cambios y contacto

Si esta política cambia, publicaremos la versión actualizada en esta página. Para consultas, escribe a [email protected].